Asiakkaat tyytyväisempiä Kela-takseihin kuin ennen – myös Keski- ja Pohjois-Pohjanmaalla

Kelan tuore asiakaskysely kertoo, että Kela-taksien käyttäjät ovat nyt tyytyväisempiä kuin koskaan. Keväällä 2025 toteutettu kysely tavoitti noin 40 000 Kela-taksipalvelujen käyttäjää eri puolilta Suomea. Asiakkaat antoivat palvelulle keskimäärin arvosanan 9,2 asteikolla 0 – 10, joka on selvästi parempi tulos kuin aiemmin (vuonna 2023 keskiarvo 8,8). Maakunnittaisessa jaottelussa Keski- Ja Pohjois-Pohjanmaa, johon Ylivieskan Taksikin kuuluu, sai arvosanan 9,4 eli vielä keskiarvoakin parempi.

Ystävälliset kuljettajat ja sujuva palvelu saivat kiitosta

Kyselyn mukaan asiakkaat arvostivat erityisesti kuljettajien ystävällisyyttä, turvallisuuden tunnetta ja kyytien sujuvuutta. Myös aikataulujen pitävyys ja hyvä asiakaspalvelu nousivat esiin tärkeinä tekijöinä.

Myös meillä Ylivieskan Taksilla työskentelee joukko kokeneita kuljettajia, jotka haluavat varmistaa asiakkaille turvallisen ja miellyttävän matkan – jokaisella kerralla.

Tilaa Kela-taksi luotettavasti Ylivieskassa

Kun tarvitset Kelan korvaamaa taksimatkaa, voit tilata Ylivieskan alueella kyydin helposti numerosta 0800 93377 (ilmainen). Meillä voit esittää myös toiveen tutusta kuljettajasta – tämä tuo monille asiakkaillemme jatkuvuutta ja mielenrauhaa, etenkin säännöllisissä hoito- ja kuntoutusmatkoissa.

Haluatko lukea lisää Kela-taksin tilaamisesta ja toivetaksista?

Katso tarkemmat ohjeet Kela-taksin tilaamiseen Ylivieskassa Kela-taksi -sivulta!